求人詐欺とは?過去の事例や注意すべき特徴と見分け方を徹底解説!

2024.1.15 (月)

キャリア

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・求人詐欺にひっかかったけどどうすればいい?
・求人詐欺の見分け方が知りたい
・理想の転職を叶えるのはムリなのかな

求人詐欺の被害者は年間1万件以上に及びます。(平成27年時点)

被害届が出ている件数でこれだけあるなら、実態はもっとひどく被害にあった人は多いはずです。

求人詐欺は、しっかりと分析を行うことで被害を防ぐことができます。

この記事では、求人詐欺の見分け方や被害者がとるべき対処法などを紹介します。

この記事を読むことで、求人詐欺とは無縁で理想のキャリアライフを築くことができます。

求人詐欺とは?

求人詐欺とは、実在しない求人や誤解を招くような求人情報を通じて、求職者から金銭や労働力を詐取したり、個人情報を不正に取得したりする詐欺行為を指します。

求人詐欺は、求職者に大きなストレスと不安をもたらすだけでなく、時間とエネルギーの無駄にもつながります。

これを防ぐためには、自分自身で情報を調査し、雇用者に対する質問を恐れず、そして必要に応じて第三者の意見を求めることが重要です。

求人詐欺の仕組みや過去の求人詐欺の事例を具体的に見ていきましょう。

悪質な求人詐欺の仕組み

求人詐欺の仕組みは以下のようなステップで進行します。

詐欺師は大手求人サイトなどの信頼を利用したり、さまざまな手口を用いて求職者を騙します。

これらの手口を理解し認識することで、求職者は詐欺から自身を守ることができます。

具体的に見ていきましょう。

STEP1:誇大広告

求人詐欺は、通常、求人広告が実際の職務内容や条件を誇大に描写することから始まります。

例えば、

・業績を達成すれば給与が大幅にアップする
・フレキシブルな勤務時間が可能
・特別なスキルや経験が不要で誰でも可能な職業

といった誇大な広告が設定されます。

しかし、これらの約束は実際には達成不可能であったり、現実的な基準とは異なる場合が多いです。

STEP2:誤解を招く情報の提供

この段階では、求職者が広告を見て応募し、企業と接触します。

企業はさらに誤解を招く情報を提供し、求職者の期待を煽ります。

実際の職場の状況、待遇、成長機会などについて誤った印象を与えるため、求職者は非現実的な期待を持つ可能性が高いです

STEP3:現実とのギャップ

一旦採用が決まり、実際に仕事を始めると、求職者は求人広告やインタビューで聞かされたことと現実が大きく異なることに気付くでしょう。

・約束した給与が実現しない
・労働時間が記載より長くなる
・労働環境が宣伝通りではない
・職務内容が全く異なる

このギャップは、金銭的、時間的、さらには精神的な損失につながる可能性があります。

STEP4:不正行為の確認

最後の段階では、求職者は自分が被害者であることを認識します。

法的措置を講じるか、仕事を辞めるか、または状況を改善しようと試みることになります。

求人詐欺の事例

求人詐欺に合った事例を紹介します。

先人の失敗から学び、詐欺被害に対する知識を深めましょう。

求人詐欺事例1:個人情報を抜き出す目的

大手求人検索サイトから新規立ち上げの会社のデザイナー枠に応募したのですが、電話面接をしたあと返事が来ません。

電話口では「明日のうちに二次面接の連絡をします」と言われていました。

面接内容に関しても、一番始めに名前と住まい(市町村まで)、家族の人数を聞かれました。

今までデザイナーの求人で応募した次の日にすぐ電話面接をしたり家族構成を聞かれた経験がなく、ポートフォリオが必要ないなんてことも一度もなかったので全体的にどことなく怪しい気がしています。

引用:Yahoo!知恵袋

求人詐欺事例2:求人の記載内容と実際が異なる

求人サイトに載ってた募集要項には勤務時間が9:00〜18:00で一次面接でもそう聞いていたのですが、

最終面接では10:30〜19:30と言われました。そんな勤務時間なら最初から応募しませんでしたし、怒り心頭です。

その会社は今でも9:00〜18:00で募集掲載しています。

引用:Yahoo!知恵袋

今年の4月から美容室に就職しました。

そこの求人には福利厚生、社会保険(雇用、労災)と書かれており社会保険ならということで就職しました。ですがオーナーに自分で国民保険に入ってねと急に言われ求人に社会保険って書いてありますよね?と質問するとあとから入るからと流されました。先輩方に相談したところ先輩方も自分で国民保険に入りオーナーからあとから社会保険入るからとずっと話を流されているそうです。

引用:Yahoo!知恵袋

求人詐欺事例3:企業が引っかかる求人掲載の詐欺

先日、work jobと言う求人広告会社より、三週間無料でバイト掲載の話をされ、私は新人の所長で何も分からずお願いしてしまいました、その後ネットで詐欺と知り、

慌てて解約を電話し、解約書をFAXと言われ、FAXしましたが、10月8日までに掲載をやめると言われましたが、10月12日現在まだ掲載されたまま、三週間の期間が10月19日までで、契約書も書いてFAXしてしまった為、19日過ぎると自動で有料契約で請求が来てしまう

引用:Yahoo!知恵袋

統計データ

厚生労働省は、ハローワークにおける求人票の記載内容と実際の労働条件の相違に係る申出書の件数をまとめています。

平成28年度のデータなので、少し古いですが求人詐欺の実態がわかります。

参考:厚生労働省|実際の労働条件の相違に係る申出等の件数

統計データを見ると「給料」「労働時間」に関する苦情が非常に多いことがわかります。

これらの項目に注目し、これから求人情報を見分けていくことが必要になります。

求人情報の注意すべき特徴と見分け方

自身が見ている求人が詐欺でないかを確認するために求人情報の注意すべき特徴を紹介します。

求人詐欺情報の注意すべき点は以下の通りです。

・過度に高い給与
・経験やスキルが必要ない
・応募者全員が選考に進む
・職務内容があいまい
・個人情報の提供を求める
・雇用契約が不当

上記の情報に加えて、企業のレビューや評価をオンラインでチェックすること、インタビュー時に具体的な質問をすること、そして必要であれば専門家の意見を求めることも、求人詐欺を見分ける上で有用な戦略となります。

それぞれの注意すべき特徴を抑えて、求人詐欺かどうかを見分けていきましょう。

過度に高い給与

過度に高い給与が提示されている求人は、求人詐欺の可能性があるという警告信号です。

類似の業種や業界の標準的な給与レベルを大幅に超える給与を提供する企業がある場合、詐欺の可能性が高いからです。

高い給料情報は、本当である可能性はもちろんありますが、高給与が提示されている求人は、求職者を魅了し誘いこむのに最も有効でしょう。

例えば、業界平均の2倍や3倍の給与が提示されている求人に遭遇した場合、それは要注意です。

これを避けるためには、類似の職種の一般的な給与レベルを事前に調査し、自分が見ている求人が適切な範囲に収まっているかを確認することが必要になります。

また、求人が高給を提示している理由を具体的に問いただすことも有効です。

これにより、その企業が特別な利点を提供しているのか、それとも他の理由があるのかを明らかにすることができます。

過度に高い給与を提供する求人は、その他の要素と合わせて詐欺の可能性があると判断する一つの要素となります。

経験やスキルが必要ない

 経験や特定のスキルを全く必要とせず、それでいて高給を約束する求人は、求人詐欺の可能性があります。

一般的に、給与は労働者のスキルや経験に対する報酬であり、高給の職種では特定のスキルセットや経験が必要とされるからです。

そのため、経験やスキルが全く不要で、それでいて高給を提供するという求人は、しばしば不審なものである可能性があります。

経験やスキルが必要ない求人は、一般的に以下のようなものがあります。

・カスタマーサービス
・営業職
・製造業のライン
・フードデリバリー
・クリーニングスタッフ
・アルバイト店員

これらに該当しないのに経験やスキルを求められない求人には注意を払いましょう。

応募者全員が選考に進む

応募者全員が選考に進む場合、求人詐欺の可能性が高いです。

応募者全員が選考に進むことが注意すべき求人情報の特徴である理由は、これが非現実的な雇用プロセスを示しているからです。

一般的に、質の高い企業は適切なスキルセット、経験、適性を持った候補者を見つけるために厳格な選考プロセスを行います。

すべての応募者が選考に進むというのは、しっかりとしたスクリーニング(ふるい分け)が行われていない可能性を示しており、それは企業の真剣度や品質に疑問が残ります。

このような求人情報に出くわした際の見分け方について以下で紹介します。

以下のような手段を通じて、応募者全員が選考に進むという求人が詐欺であるか否かを見極めることができます。しかし、それでも疑問点があれば専門家に相談することを忘れないようにしましょう。

問い合わせ

企業に直接連絡を取り、選考プロセスについて詳細を尋ねることが一つの手段です。選考基準やプロセスが曖昧、または存在しないと答えられた場合、それは詐欺の可能性があります。

企業の評判調査

企業の名前でインターネット検索を行い、従業員のレビューや評価を見ることで、企業の信頼性を確認します。また、「転職会議」などの口コミサイトを通じて、過去の従業員や現在の従業員の声を探すことも有効です。

求人情報の確認

応募者全員が選考に進むと、明示されている求人以外の詳細をよく確認します。その怪しい求人の条件が非現実的に良すぎる、または仕事内容が曖昧であるなど、他の注意すべき点がないか探します。

職務内容があいまい

曖昧な職務内容が記された求人は、求人詐欺の典型的な特徴です。

具体的な職務内容が不明瞭な求人は、仕事の実際の内容を隠蔽し、または労働者に適切な情報を提供せずに不利な状況に置くことを目的としている可能性があります。

求人広告の職務内容があいまいである場合、応募前に企業に直接連絡を取り、仕事の具体的な内容や期待される責任について質問することが重要です。

この際、具体的な説明を得られない、または曖昧な回答しか得られない場合は、詐欺的な求人である可能性が高いです。

またキャリアの専門家へ相談することで、不明確な職務内容が合法的なものなのか、それとも詐欺の一部なのかを判断するのに役立つ情報を提供されます。

これらの対策を通じて、曖昧な職務内容の求人が詐欺であるかどうかを判断することができます。

個人情報の提供を求める

個人情報を不適切に収集、悪意のある活動に使用されたり、詐欺につながったりする可能性があるからです。

職務経歴書や履歴書の提出は一般的なプロセスです。しかし、信用カード情報や銀行口座情報、パスワードなど、不適切な個人情報を求められることはまれであり、これらの情報は不正使用される可能性があります。

まず、求められる情報が適切かどうか確認します。

名前、連絡先、職務経歴などの基本的な情報は、一般的に求人応募の一環として必要とされます。しかし、銀行口座番号、社会保障番号、信用カード番号などの個人情報を提出する必要はほとんどありません。

必要以上の個人情報を提供するように求められた場合、その理由を企業に尋ねてみてください。不適切な情報を求める理由を説明できない、または曖昧な回答をする企業は警戒すべきです。

このように、不適切な個人情報の提供を求める求人情報に対する警戒心を持つことは、求人詐欺を避ける上で重要です。

雇用契約が不当

雇用契約が存在しないことや、不当な雇用契約を結ばされることに注意しなければいけません。

雇用契約が注意すべき求人情報の特徴に含まれる理由は、それが労働者の権利を保護する重要な法的文書であるからです。

雇用契約は、労働者の報酬、勤務時間、休暇、終了条件など、労働条件を明確に記述するものです。

これらの項目が明確でない、または契約が存在しない場合、労働者は権利を侵害される可能性があります。

雇用契約は、労働者の権利と義務を明確にするための法的手段であり、その存在は必須です。

これらの項目が不明確であったり、契約に含まれていない場合、それは詐欺の可能性があります。

以上のように、雇用契約の存在とその内容に注意を払うことで、求人詐欺を避けることができます。不明確な項目や疑問点がある場合は、専門家に相談することを忘れないでください。

求人詐欺被害者がとるべき対処法

求人詐欺に合ってしまった人がとるべき対処法を紹介します

以下が求人詐欺被害にあってしまった人がすべき対処法です。

・詐欺の確認
・法的処置を検討する
・新たな雇用を探す
・信用情報をチェックする
・詐欺からの教訓

それぞれ詳しく見ていきましょう。

詐欺の確認

詐欺被害に合ったら詐欺被害の確認をするべきです。

なぜなら、その事実確認が次の行動を決定する上で重要だからです。

もし自分が求人詐欺に遭遇したと感じたら、その状況を確認し、疑念が確信に変わったとき、適切な対策を講じることができます。

まず、応募した企業の求人についての情報を再度確認してください。

これには、求人広告、電子メールの通信、面接のメモなどが含まれます。

企業のウェブサイトを訪問したり、オンラインで評判を調査しましょう。そして、企業が信頼できるものであるか、他の人々が類似の経験をしているかどうかを確認します。

法律に詳しい弁護士やキャリアカウンセラーなどの専門家に状況を説明し、意見を聞くことを検討します。

専門的な視点からあなたの状況を分析し、それが詐欺である可能性を判断するのに役立つでしょう。

信用情報をチェックする

詐欺被害にあったら、信用情報をチェックしましょう。

不正な求人を通じて個人情報が不正利用される恐れがあるからです。

信用情報のチェックを通じて、不正なクレジットの開設や借入れなどの不正行為を早期に察知し、更なる被害を防ぐことが可能となります。

不正利用により信用スコアが低下すると、将来の融資影響やクレジットカードの申し込みなどに影響が出る可能性があります。

以下が信用情報をチェックする方法です。

信用情報機関の利用

日本には複数の主要な信用情報機関が存在します。主なものには、CIC(クレジット・インフォメーション・センター)やJICC(日本信用情報機構)などがあります。

信用情報機関のウェブサイトにアクセスし、自己照会の手続きを行います。

必要な情報(氏名、住所、住所など)を入力することで、照会を申請が可能です。

照会結果の確認

申請後、信用情報の照会結果が郵送またはオンラインで提供されます。

取引履歴や過去の滞納情報、クレジットカードやローンの開設状況など、多岐にわたる情報を確認することができます。

不審な情報を発見した場合、該当する金融機関やクレジットカード会社に問い合わせを行い、詳細を確認します。

情報の修正や削除

誤った情報や不正な取引が記録されている場合、信用情報機関や該当する金融機関に修正や削除を依頼します。

法的処置を検討する

詐欺被害に合ったら、法的処置を検討しましょう。

なぜなら、詐欺行為は違法であり、被害者は法律を通じて権利を主張し、適切な補償を追求する権利があるからです。

法的措置について具体的なステップを紹介します。

まず、被害者は詐欺行為の証拠を収集し始めましょう。これには、通信記録、求人広告、契約書などが含まれます。

弁護士や法律家に相談することをおすすめします。法的な問題は、手続きが複雑であるためです。

詐欺事件の具体的な詳細に基づいてアドバイスや対策を提供してくれるでしょう。

新たな雇用を探す

法的処置が済んだら、新たな雇用先を探しましょう。

多くの被害者が不適切な職場環境や実際と異なる職場状況に直面しています。

新たな雇用を探すことで適切な労働環境を追求し、経済的・精神的な安定を取り戻すことができます。

詐欺からの教訓として、何に注意すべきかどのような求人が信用できるかなどを学ぶことができます。

その学びを活かし新たな雇用を探すことで、同じような詐欺被害に遭うことを減らすでしょう。

転職活動に不安が残る場合は、キャリアの専門家であるキャリアコーチングを利用しましょう。

キャリアコーチングを利用することで、経験豊富なコーチが専門的な知見を活かし最適な仕事を探すことができます。

企業側が注意すべき求人の出し方

求人詐欺の被害者は、給与、勤務時間、休日、福利厚生など偽りの情報に混乱します。

人手不足を解消するために、魅力的に見える求人を掲載することはどの企業も行っていることです。

しかし、偽りの情報を掲載し求職者を騙すようなことをしては、評判が下がり本末転倒です。

求人詐欺の企業として名が通り、求職者が一切来なくなってしまいます。

求人を出す際の注意点は、偽りの求人を出さないことです。

支払うことができない給料の提示や終わるはずのない就労時間の提示などをしなければ求人詐欺にはなりません。

正直な内容を掲載し、魅力的に見せたければ、魅力的な活動に企業で取り組んでいくことをおすすめします。

まとめ:求人詐欺で困っているなら企業分析をしよう

求人詐欺にひっかからないためには、企業分析が重要になってきます。

企業分析ができなければ、求人詐欺にひっかかり労働力やお金を搾取され続けることになるからです。

企業分析の仕方がわからなくても、心配いりません。

企業分析は、キャリアの専門家からサポートを受けることでできるようになります。

求人詐欺により転職で失敗しないためのサポートは、キャリアコーチングがおすすめです。

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